Tự do mà không có tiền
thì không phải tự do,
chỉ là bấp bênh.

Khách nhắn: “Em gửi báo giá giúp chị nhé.”
Bạn mở khung chat. Gõ. Xoá. Gõ lại. Hai mươi phút sau bạn bấm gửi một câu bắt đầu bằng “Dạ em xin lỗi…”, rồi mới dám nói con số.

Mình từng như vậy nhiều năm. Không phải vì mình không biết mình đáng bao nhiêu. Là vì đúng lúc cần nói thì trong đầu không có sẵn câu nào, nên miệng tự chọn câu nhún nhường nhất.

Nên mình viết sẵn. Tình huống nào hay gặp nhất thì đã có ở đó, mỗi tình huống ba giọng — Nhẹ, Chuẩn, Dứt khoát. Bấm một cái là copy được, dán vào chat, sửa tên rồi gửi.

• 198 mẫu tin nhắn cho 66 tình huống, chia 10 nhóm: Báo giá · Đặt cọc · Từ chối · Phát sinh · Đòi tiền · Sự cố · Huỷ lịch · Tăng giá · Kết thúc · Nghỉ việc
• Không mẫu nào hợp thì có phần AI soạn riêng cho tình huống của bạn — mỗi ngày 3 lượt
• Mở bằng điện thoại được, không cần đăng ký, không cần tải gì

Việc đầu tiên có người trả tiền, bạn mừng tới mức không dám hỏi gì thêm.
Ba tuần sau khách đổi ý hai lần, thêm việc một lần, rồi trả chậm một tháng. Bạn không có tờ giấy nào để chỉ vào.

Mình để bộ này miễn phí vì đúng lúc bạn cần nó nhất là lúc bạn chưa có gì. Không cần để lại email, không cần tài khoản, không có bản nào tốt hơn dành cho người trả tiền.

• Năm văn bản chính: Báo giá · Hợp đồng dịch vụ · Đề nghị thanh toán · Biên bản nghiệm thu và thanh lý · Hợp đồng nguyên tắc
• Sáu văn bản đi kèm: hai phụ lục (tiến độ, thay đổi phạm vi) · biên bản bàn giao · giấy biên nhận tiền · đơn đặt hàng · thoả thuận bảo mật
• Ký bằng số định danh cá nhân, không có phần hoá đơn — đúng tư cách của người chưa đăng ký kinh doanh
• Kèm theo: một bảng tiến độ Excel có lịch, và một tài liệu “Đọc trước” dạng PDF

Làm xong việc, khách nhắn: “Cái này anh tưởng bao gồm trong giá luôn chứ.”
Bạn mở lại tin nhắn cũ. Không có chỗ nào ghi là không bao gồm. Cũng không có chỗ nào ghi là có. Thế là bạn làm thêm, không công.

Chuyện này xảy ra không phải vì khách xấu. Là vì lúc chốt việc, không ai trong hai người muốn làm cái người khó tính đi hỏi cho rõ. Tờ giấy sinh ra để làm cái người khó tính đó thay bạn.

Bộ này đi hết một vòng đời công việc, từ lúc chào giá tới lúc chốt sổ. Ô nào cần bạn tự điền thì để trong [ngoặc vuông].

• Một vòng đời công việc: Báo giá → Hợp đồng dịch vụ → Phụ lục Tiến độ → Phụ lục Thay đổi phạm vi → Đề nghị thanh toán → Biên bản bàn giao sản phẩm → Biên bản nghiệm thu và thanh lý
• Bốn thứ cho mấy tình huống lệch ra: Hợp đồng nguyên tắc và Đơn đặt hàng cho khách làm nhiều việc trong năm · Giấy biên nhận tiền khi khách trả tiền mặt · Thoả thuận bảo mật khi khách doanh nghiệp đòi ký trước
• Tư cách Bên B: ký bằng số định danh cá nhân, không có phần hoá đơn
• Kèm theo: một bảng tiến độ Excel có lịch để chia sẻ cho khách theo dõi, và một tài liệu “Đọc trước” dạng PDF

Bốn điều khoản là lý do cả bộ này tồn tại

• Giá là trước hay sau thuế, và ai chịu khoản khấu trừ — hỏi trước, không cãi sau. Đây là điều khoản để hai bên chốt với nhau, không phải hướng dẫn khai thuế
• Việc gì không bao gồm trong giá
• Sửa được bao nhiêu lần, lần thứ mấy trở đi thì tính tiền
• Khách chỉ được dùng kết quả sau khi trả đủ, và bạn được quyền tạm dừng khi khách chậm trả

Đây là mẫu văn bản để bạn tự điền, không phải tư vấn pháp lý và không phải hướng dẫn về thuế. Bạn tự chịu trách nhiệm với nội dung mình điền vào. Việc nào giá trị lớn thì đưa cho luật sư hoặc kế toán xem trước khi ký.

Khách hỏi: “Bên em xuất hoá đơn được chứ?”
Bạn trả lời được. Nhưng tới lúc soạn hợp đồng thì bạn lại mở cái file cũ hồi còn làm cá nhân ra sửa tên — và quên mất phần thuế.

Đăng ký kinh doanh xong thì tờ giấy phải đổi theo. Ô thông tin Bên B khác, khối ký khác, và quan trọng nhất là điều khoản thuế phải nói rõ giá đã bao gồm thuế hay chưa, ai chịu khoản khấu trừ.

Bộ này là bộ đó. Cùng vòng đời công việc với bộ Freelancer, viết lại đúng tư cách của bạn.

• Một vòng đời công việc: Báo giá → Hợp đồng dịch vụ → Phụ lục Tiến độ → Phụ lục Thay đổi phạm vi → Đề nghị thanh toán → Biên bản bàn giao sản phẩm → Biên bản nghiệm thu và thanh lý
• Bốn thứ cho mấy tình huống lệch ra: Hợp đồng nguyên tắc và Đơn đặt hàng · Giấy biên nhận tiền · Thoả thuận bảo mật
• Tư cách Bên B: hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, có mã số thuế và xuất được hoá đơn, khối ký có chỗ đóng dấu
• Kèm theo: một bảng tiến độ Excel có lịch, và một tài liệu “Đọc trước” dạng PDF

Bốn điều khoản là lý do cả bộ này tồn tại

• Giá là trước hay sau thuế, và ai chịu khoản khấu trừ — hỏi trước, không cãi sau. Đây là điều khoản để hai bên chốt với nhau, không phải hướng dẫn khai thuế
• Việc gì không bao gồm trong giá
• Sửa được bao nhiêu lần, lần thứ mấy trở đi thì tính tiền
• Khách chỉ được dùng kết quả sau khi trả đủ, và bạn được quyền tạm dừng khi khách chậm trả

Đây là mẫu văn bản để bạn tự điền, không phải tư vấn pháp lý và không phải hướng dẫn về thuế. Bạn tự chịu trách nhiệm với nội dung mình điền vào. Việc nào giá trị lớn thì đưa cho luật sư hoặc kế toán xem trước khi ký.

Nhà tuyển dụng hỏi: “Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?”
Bạn gõ một con số. Nhìn nó. Rồi tự trừ đi hai triệu. Rồi mới bấm gửi.

Con số đầu tiên bạn nói ra là con số neo cả cuộc thương lượng. Tự trừ trước hai triệu là bạn tự hạ trần của mình xuống, trước cả khi người ta kịp trả giá.

Bộ này không phải trang tải mẫu đơn. Là mấy lần bạn phải lên tiếng ở chỗ làm, và mình viết sẵn câu chữ cho từng lần.

• 7 đơn từ dạng Word, quốc hiệu, in ra ký được: nghỉ phép · nghỉ không hưởng lương · thôi việc · đề nghị xác nhận công tác và thu nhập · biên bản bàn giao công việc · biên bản thoả thuận chấm dứt hợp đồng lao động · đơn đề nghị thanh toán khoản còn thiếu
• Một file Bộ email công sở — 15 lúc khó mở lời, và câu chữ cho từng lúc, gom một chỗ để copy
• 7 lúc khó nhất có hai giọng — Nhẹ và Dứt khoát, bạn chọn theo chỗ bạn làm
• Kèm theo: một tài liệu “Đọc trước” dạng PDF

Bảy lúc có hai giọng là mấy lúc này

Hỏi kết quả khi bên tuyển im lặng · Trả lời câu “mức lương mong muốn” · Đàm phán lại sau khi có offer · Đề nghị xem xét lại lương · Từ chối việc ngoài mô tả công việc · Từ chối tăng ca · Nhắc khoản tạm ứng chưa được hoàn.

Đơn xin thôi việc để trống số ngày báo trước, và dẫn bạn về hợp đồng lao động của chính bạn — mình cố ý không in sẵn con số nào ở đó. Đây là mẫu văn bản, không phải tư vấn pháp luật lao động. Việc nào có thể thành tranh chấp thì hỏi người có chuyên môn trước.

Cuối quý, sếp hỏi: “Bên đó còn nợ mình bao nhiêu?”
Bạn mở file ra cộng. Bên kia cũng mở file của họ ra cộng. Hai con số không giống nhau, và không có tờ giấy nào để hai bên cùng chỉ vào.

Làm account là làm ở giữa. Sếp muốn tiền về đúng hạn, khách muốn ký nhanh mà trả chậm, còn cái hợp đồng để hai bên bám vào thì thường là bản Word ai đó gửi lại từ năm ngoái, sửa vội mấy chỗ tên.

Bộ này là bộ giấy tờ của người ở giữa. Hai bên đều là doanh nghiệp có mã số thuế nên không phải chia bản — chỉ một bản dùng chung.

• Một vòng việc: Báo giá gửi doanh nghiệp → Hợp đồng dịch vụ B2B → Đề nghị thanh toán → Biên bản nghiệm thu và thanh lý
• Biên bản đối chiếu công nợ — dùng cuối quý, cuối năm, hoặc ngay trước khi đi đòi nợ
• Hợp đồng nguyên tắc và phụ lục mẫu trắng — khách chạy nhiều job trong năm, hoặc phải sửa một hợp đồng đã ký
• Giấy uỷ quyền giao dịch và Giấy giới thiệu — để bạn ký nhận thay công ty trong hạn mức, và để cử người tới làm việc với đơn vị khác
• Kèm theo: một tài liệu “Đọc trước” dạng PDF

Đây là mẫu văn bản để bạn tự điền, không phải tư vấn pháp lý và không phải hướng dẫn về thuế. Chỗ bạn làm có phòng pháp chế thì đưa họ xem trước khi dùng lần đầu.

Có lần mình ngồi cộng lại một năm làm việc. Cộng xong mới thấy một khoản khách nợ từ tháng Tư.
Không phải họ quỵt. Là mình quên mất để đòi.

Lúc đó cái làm mình khó chịu không phải mất tiền. Là nhận ra mình không nắm nổi việc của mình. Mình vẫn nhớ hết mọi deadline của khách, mà không nhớ nổi ai đang thiếu mình bao nhiêu.

Bảng này trả lời đúng bốn câu, mở ra là thấy ngay, không cần học:

• Mình đã thật sự nhận được bao nhiêu — tiền đã vào tài khoản, không tính tiền hứa
• Đang có người nợ mình bao nhiêu
• Trong đó quá hạn bao nhiêu — đây là danh sách cần nhắn tin hôm nay
• Còn lại bao nhiêu sau khi trừ chi phí

Mình đã dùng bảng này cho việc thật của mình trước khi đem bán. Chỗ nào vướng thì mình sửa rồi mới đưa lên đây.

Cuối tháng bạn mở app ngân hàng ra nhìn số dư.
Không nhớ nổi vì sao nó còn có bấy nhiêu. Không phải tiêu hoang. Là không có chỗ nào ghi lại.

Tiền của việc mình đã có bảng theo dõi rồi, mà tiền của nhà thì mình còn không mở ra nhìn bao giờ. Nên mình làm thêm cái này, cùng một cách làm.

• Ngân sách dự kiến cả năm — thu nhập, chi tiêu, tiết kiệm, nợ, chia mười hai tháng
• Nhật ký chi tiêu — gõ từng khoản theo ngày, có phân loại và danh mục, lọc nhanh theo tháng
• Tổng quan tháng — tháng này đã tiêu bao nhiêu, còn lại bao nhiêu trong ngân sách
• So sánh dự kiến và thực tế — chỗ nào bạn đoán sai so với chỗ tiền thật sự đi
• Mục tiêu tiết kiệm — bạn đặt số tiền và mốc thời gian, bảng tự tính còn thiếu bao nhiêu

Đọc trước khi dùng bộ biểu mẫu. Ngắn, và có vài chỗ quan trọng thật.

Bản này chưa qua luật sư. Mình soạn trước để bạn biết mình định nói gì. Khi luật sư rà xong, câu chữ có thể đổi, và mình sẽ ghi ngày sửa ở cuối trang.

1. Đây là gì, và không phải gì

   Bộ biểu mẫu này là sản phẩm thông tin và công cụ soạn thảo chung. Nó KHÔNG phải ý kiến tư vấn pháp lý, thuế hay kế toán cho giao dịch cụ thể của bạn.

   Bạn là người chọn mẫu, điền thông tin, kiểm tra thẩm quyền ký, và kiểm tra yêu cầu pháp luật chuyên ngành áp dụng cho giao dịch của mình tại thời điểm dùng.

2. Bạn được làm gì

   • Dùng bộ mẫu cho công việc của bạn, không giới hạn số lần.
   • Sửa, cắt, thêm bớt điều khoản cho hợp với việc của bạn.
   • Gửi văn bản ĐÃ ĐIỀN cho khách hàng, đối tác, cộng tác viên, kế toán, luật sư của bạn — đó chính là mục đích của bộ mẫu.
   • Lưu một bản đã điền sẵn thông tin của bạn để dùng lại.

3. Bạn không được làm gì

   • Phân phối lại chính file mẫu còn trống, dù miễn phí hay có thu tiền.
   • Bán lại bộ mẫu, hoặc đưa lên kho tải để người khác tải về.
   • Dùng bộ mẫu làm nguyên liệu tạo ra một sản phẩm mẫu cạnh tranh.

   Nói gọn: văn bản bạn đã điền là của bạn, muốn gửi cho ai cũng được. File mẫu còn trống thì không phát tán lại.

4. Bạn tự xác định tư cách của mình

   Bộ hợp đồng có hai bản, chia theo việc bạn có xuất được hoá đơn hay không. Việc xác định bạn là cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh, doanh nghiệp hay hình thức nào khác là việc của bạn, và bạn tự chịu trách nhiệm về việc chọn đó.

   Bạn cũng tự chịu trách nhiệm với mọi nội dung bạn thêm vào, sửa đi, hoặc xoá khỏi mẫu. Sau khi bạn sửa, đó là văn bản của bạn.

5. Những giao dịch không nên dùng bộ mẫu này

   Đây là mẫu hợp đồng dịch vụ chung. Có những lĩnh vực mà pháp luật đòi nội dung bắt buộc, giấy phép, công chứng hoặc đăng ký riêng — mẫu chung không thay được:

   • Bất động sản, xây dựng.
   • Giáo dục, y tế, dược.
   • Tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư.
   • Chuyển giao công nghệ, chuyển nhượng quyền sở hữu trí tuệ có đăng ký.
   • Giao dịch có yếu tố nước ngoài, hoặc có chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam.
   • Quan hệ lao động — bộ này là hợp đồng dịch vụ, không phải hợp đồng lao động.

   Ngưỡng giá trị nên hỏi người có chuyên môn

   Với hợp đồng từ 5.000.000 VNĐ trở lên, nên nhờ người có chuyên môn đọc qua trước khi ký. Chi phí một lần đọc thường nhỏ hơn nhiều so với một lần mất tiền.

   Đây là khuyến nghị về cách dùng, không phải mức giới hạn trách nhiệm. Giới hạn trách nhiệm nằm ở mục 8.

6. Email và dữ liệu

   Để gửi link tải, mình có thu địa chỉ email của bạn. Địa chỉ email là dữ liệu cá nhân, nên nói cho rõ:

   • Mình dùng email của bạn để gửi link tải và thông báo khi bộ mẫu có bản cập nhật. Không dùng cho việc khác, không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba để tiếp thị.
   • Bạn muốn xoá email khỏi danh sách thì nhắn cho mình, mình xoá.
   • Mình KHÔNG nhận và KHÔNG lưu các file bạn đã điền. Những gì bạn viết vào mẫu nằm trên máy bạn, mình không thấy.

   Phần này là việc của bạn

   Các mẫu có ô điền số định danh cá nhân, ngày sinh, địa chỉ, số tài khoản của người khác. Khi bạn thu thập, gửi và lưu những thông tin đó, bạn là bên xử lý chúng, và nghĩa vụ theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc về bạn.

   Riêng Biên bản bàn giao công việc: đừng ghi mật khẩu vào biên bản. Chỉ ghi tên tài khoản và cách chuyển giao.

7. Phần nào miễn phí, phần nào có phí

   Bản dành cho cá nhân làm nghề tự do chưa đăng ký kinh doanh là MIỄN PHÍ. Không có bản trả phí tốt hơn, không có phần bị khoá — bạn nhận đủ bộ.

   Bản hộ kinh doanh, bộ công sở và bộ B2B có phí 99.000 VNĐ mỗi bộ. Hai bảng theo dõi Excel 39.000 VNĐ mỗi bảng. Giá tính theo từng bộ — bạn mua bộ nào thì trả bộ đó, không có gói gộp.

   Chia như vậy vì một lý do: người mới làm nghề là người cần hợp đồng nhất và có ít tiền nhất. Nhóm đã đăng ký kinh doanh, đã xuất hoá đơn, đã có nghĩa vụ thuế và ký hợp đồng giá trị lớn hơn thì trả phần chi phí đó.

   Tiền thu được dùng để trả chi phí vận hành web, token API, hosting, và làm các dự án khác hỗ trợ cộng đồng.

8. Giới hạn trách nhiệm

   Mình chịu trách nhiệm giao đúng tệp và đúng nội dung đã mô tả, và sửa lỗi kỹ thuật khi bạn báo.

   Mình KHÔNG cam kết một mẫu duy nhất phù hợp với mọi chủ thể, mọi ngành nghề, mọi tình huống; và không cam kết bộ mẫu bảo vệ được bạn trong một tranh chấp cụ thể.

   Với bộ mẫu bạn đã trả phí: trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tài chính của mình phát sinh trực tiếp từ bộ mẫu được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho bộ mẫu đó.

   Với bộ mẫu miễn phí: mình vẫn chịu trách nhiệm giao đúng tệp và sửa lỗi kỹ thuật như trên, và vẫn chịu các trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

   Trong cả hai trường hợp, giới hạn nêu trên KHÔNG áp dụng đối với trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.

   Pháp luật thay đổi theo thời gian. Ngày cập nhật của bản bạn đang cầm ghi ở cuối trang này.

9. Báo lỗi và cập nhật

   Thấy chỗ nào sai, thiếu, hoặc khó hiểu thì nhắn cho mình. Mình sửa trong script rồi phát hành lại, và báo cho những người đã tải.

   Bộ mẫu được cập nhật khi pháp luật đổi hoặc khi có người chỉ ra lỗi. Bản mới không tự thay bản bạn đã tải — bạn tải lại nếu muốn.

Sửa gần nhất: —. Nội dung trên trang này giống hệt file Điều khoản sử dụng đi kèm trong mỗi gói tải. Cần báo lỗi hay hỏi gì thì gửi cho mình ở —.